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자주 묻는 질문

FAQ 게시판입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
41 회원관련 로그인/회원가입이 되지 않아요. arocell 2022-03-14 124 0 0점
40 적립금/쿠폰 제품 구매시 적립금은 얼마나 적립되나요? arocell 2021-11-29 235 0 0점
39 적립금/쿠폰 쿠폰 또는 적립금이 사용되지 않아요, 왜 그런가요? arocell 2021-11-29 221 0 0점
38 적립금/쿠폰 주문내역 취소하면 쿠폰 혹은 적립금(포인트)은 복구 되나요? arocell 2021-11-29 150 0 0점
37 회원관련 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요? arocell 2021-11-29 158 0 0점
36 회원관련 아이디와 비번을 분실했을시, 어떻게 알 수 있나요? arocell 2021-11-29 73 0 0점
35 회원관련 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? arocell 2021-11-29 617 0 0점
34 회원관련 비밀번호 찾기를 해도 문자나 이메일이 오지를 않아요. 어떻게 해야 하나요? arocell 2021-11-29 106 0 0점
33 반품/교환/취소/환불 이벤트 구성이 변경되었는데 교환 가능 한가요? arocell 2021-11-29 78 0 0점
32 반품/교환/취소/환불 결제취소했는데 취소가 안된거 같아요. 확인해주세요. arocell 2021-11-29 113 0 0점
31 반품/교환/취소/환불 상품준비중이라고 되어 있는데 취소접수를 할 수 있나요? arocell 2021-11-29 1585 0 0점
30 반품/교환/취소/환불 반품 및 교환 가능한 기준이 어떻게 되나요? arocell 2021-11-29 97 0 0점
29 반품/교환/취소/환불 적립금으로 구매 후 취소 또는 반품시 어떻게 처리가 되나요? arocell 2021-11-29 116 0 0점
28 반품/교환/취소/환불 반품이 가능한 경우와 불가능한 경우가 궁금해요. arocell 2021-11-29 1352 0 0점
27 반품/교환/취소/환불 환불처리는 어떻게 진행되나요? arocell 2021-11-29 153 0 0점

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